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连锁药店买到空板药 近1个月没回复

连锁药店买到空板药 近1个月没回复

辽阳市场监管部门已介入调查 涉案库存药品被封 责令涉事药店整改

连锁药店买到空板药 近1个月没回复

  刘女士在位于辽阳市白塔区的襄元堂西关店购买了3盒“阿卡波糖片”都是这样的空板。视频截图

  辽阳的刘女士在位于辽阳市白塔区的襄元堂西关店购买了3盒“阿卡波糖片”,回家打算吃药的时候打开一盒药,里面却是被挖空的两个药板,没有药。

  当晚,刘女士找到药店理论,对方却并不承认。刘女士报警,并当着警察面在该药店又购买了一盒外盒完好的“阿卡波糖片”,当场打开后,里面也是2个被挖空的药板。

  近一个月时间,刘女士也没有收到店方的答复。1月20日,刘女士将事情的经过发布到网上。

  1月21日,记者了解到,辽阳市场监督管理部门已经介入调查。

  买三盒“阿卡波糖片”

  里边没有药

  “真没想到在药房还能买到这种‘药’,这不是骗人吗?”1月21日,提起这次购药经历,刘女士仍然气愤不已。

  刘女士是在2020年12月26日到辽阳市白塔区一家“襄元堂”药房西关店购买了3盒降糖药“阿卡波糖片”。从外观看,这三盒药外盒完好,没有任何异常。

  12月28日晚饭时,刘女士打开一盒药,“里边就是两个空的药板。”刘女士说,药板都是被抠空的,显然是有人把取过药的空药板重新装到了药盒里。

  随后,刘女士又打开第二盒药,发现与第一盒的情况相同,里面也是两个空药板,没有药。

  当民警面拆开店里的药

  也是俩空药板

  “第三盒我没打开,我就怕人家不承认。”当晚,刘女士就找到了“襄元堂”西关店。得知了情况,店员马上找来了店长。

  “店长怀疑是我自己把药给抠出去了。”刘女士说,自己当着对方面,将第三盒包装完整的药打开,里面也是同样情况。

  刘女士要求店长拿出店里的一盒药,当场拆开,看看是不是同样情况,却被拒绝。

  “她说店里的药得花钱才能拆。”于是,刘女士向对方支付了30元后,当场拆了一盒店里的同款药,“也是空的。”

  随后,刘女士现场报警。辽阳市公安局白塔分局民警来到现场,刘女士当着民警的面,又花30元买了一盒“阿卡波糖片”,也当面拆开,“结果是一样的,也是两片空药板。”

  当晚,刘女士被店方告知回去等消息,时间已经过去近1个月,对方仍没有给出任何说法。

  “襄元堂”声明称

  “药品来源渠道合法”

  1月20日,辽宁襄元堂医药股份有限公司在网上发布一封声明,文中称:“已与刘女士沟通,愿意承担相应责任。”

  在辽宁襄元堂医药股份有限公司的声明中称:“我公司于第一时间向市场监督管理局报案。经过核实,该批药品来源渠道合法,没有违法违规的情形。”

  “声明”中还称:“我们发现,该盒内被抠掉药片的铝膜板生产批号与药盒包装存在不匹配的情况。因此,不能排除可能存在药品生产、运输、销售过程中遭到窃取或调包的情况。”并强调,“我公司已就此事向当地公安机关反映。”

  记者联系“襄元堂”西关店,一位店员称,“声明”是公司发的,事情的具体处理也由公司出面,“我们门店只做药品的销售,其他事情都是由公司来解决。”

  记者随后联系辽宁襄元堂医药股份有限公司,工作人员称,目前事情正在由公安机关调查,“有人来检查,我不跟你说了。”随后匆匆挂断电话。

  之后,记者又联系辽阳市公安局白塔分局,工作人员介绍,刘女士当日报警后的确由该分局下属派出所民警出警,“这件事目前并不属于公安机关受理范围,已经移交给市场监管部门进行调查。”

  消费者:

  请出示药品来源证据

  刘女士却告诉记者,自事情发生以来,“襄元堂”始终没有正式向其做出任何道歉,也没作出任何承担责任的表示,反而接到多个未表明身份的人来电,“就说认识我,问我啥意思。”

  据记者了解,该款药品在医院开药,价格一般在10元以下,而零售该药品的药店一般价格在20-30元之间。

  刘女士目前对于“襄元堂”连锁药房所出售的药品合法来源存在疑问,“虽然‘襄元堂’发声明称药品来源合法,但是没有出示相关的证明。”

  市场监管介入调查

  封存涉案库存药品

  涉事药店责令整改